INTRODUZIONE
Gentile Signora/Signore,
stante la situazione emergenziale venutasi a creare a seguito dell’emergenza COVID-19 e la conseguente indicazione di limitare gli accessi non necessari nelle strutture ospedaliere, è stata/o invitata/o a aderire al Programma “C Pensiamo Noi”, dedicato ai pazienti affetti dall’infezione da HCV in trattamento con i farmaci EPCLUSA e VOSEVI.
La finalità di questa informativa è di fornirLe tutte le informazioni riguardanti i servizi di cui potrà beneficiare, progettati per offrirLe un supporto dedicato onde farle pervenire, il farmaco che Le è stato prescritto direttamente presso il Suo domicilio in accordo alle indicazioni terapeutiche e relativamente alla durata del trattamento come definito dal Medico Specialista del suo Centro Clinico.
A seguire troverà la descrizione dell’assistenza offerta e delle modalità di accesso e funzionamento del Programma.
DESCRIZIONE DEL PROGRAMMA “C PENSIAMO NOI”
“C Pensiamo Noi” è un Programma di Supporto ai Pazienti (PSP) che ha l’obiettivo di garantire la continuità del trattamento con il farmaco prescrittoLe per il trattamento dell’Epatite C (Epclusa, Vosevi) evitando di recarsi presso la Farmacia ospedaliera per il ritiro dello stesso attraverso la consegna domiciliare dedicata.
“C Pensiamo Noi” è un servizio totalmente gratuito grazie al sostegno non condizionante da parte di Gilead S.p.A., azienda farmaceutica produttrice dei farmaci, ed è erogato da Healthcare Network Partners Italy s.r.l., che si farà carico degli aspetti logistici e organizzativi mettendo a Sua disposizione un call center dedicato e una pagina web in cui iscriversi e gestendo la consegna in collaborazione con PHSE s.r.l.
Per poter usufruire dei benefici del Programma , oltre alla prescrizione del trattamento con EPCLUSA o VOSEVI, sarà sufficiente:
- Accettare di entrare a far parte del Programma “C Pensiamo Noi” ;
- Fornire il consenso per il trattamento dei suoi dati personali finalizzati all’erogazione del supporto. Tale adesione, che è sua facoltà fornire o rifiutare, è però indispensabile per l’avvio delle attività e per consentirci di fornirle l’assistenza prevista.
Il Servizio è composto dalle seguenti componenti:
- Call Center che risponde al numero 800 909233 attivo tutti i giorni feriali (lunedì – venerdì) dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00. A questo Call Center potrà richiedere informazioni, registrarsi al servizio offerto fornendo alcuni suoi dati e concordare le modalità con cui ricevere il farmaco;
- Pagina web (cipensiamonoi.eu) in cui potrà trovare la descrizione del servizio offerto e compilare il form per la registrazione;
La consegna del farmaco presso il Suo domicilio sarà garantita nei giorni e nelle fasce orarie concordate, grazie a un corriere specializzato. Le consegne avverranno nei giorni feriali negli orari dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
MODALITA’ DI ADESIONE E DURATA DEL SUPPORTO
Il Programma “C Pensiamo Noi” prevede la raccolta della sua adesione mediante la compilazione di un form sulla pagina web www.cipensiamonoi.eu oppure mediante chiamata al call center 800 909233. Per aderire Le verranno richiesti i dati anagrafici, e la documentazione necessaria per effettuare il ritiro del farmaco (es. delega), a cui seguirà la definizione di una programmazione per la consegna.
La durata del Programma “C Pensiamo Noi” è stabilita, salvo proroghe, fino al 30 settembre 2020: ciò significa che Lei ha la possibilità di aderire al Programma e richiedere la spedizione del farmaco presso il Suo domicilio entro tale data.
TRATTAMENTO DEI DATI AI SENSI DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679.
Nell’ambito del Programma “C Pensiamo Noi” Healthcare Network Partners Italy s.r.l. sarà nominata da parte del suo Centro Clinico come “Responsabile”, del trattamento dei suoi dati personali, anche di natura sensibile, raccolti presso di lei a scopo assistenziale. Il suo Centro Clinico rimarrà “Titolare” dei suddetti .
I suoi dati saranno trattati da HNP sia con strumenti/supporti cartacei che elettronici/ informatici/ telematici, nel rispetto delle norme di legge, secondo i principi di liceità e correttezza e in modo da tutelare la Sua riservatezza. I dati non saranno sottoposti a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardino o incidano significativamente sulla Sua persona.
I Suoi dati verranno conservati per tutto il tempo necessario a fornire il servizio previsto dal Programma “C Pensiamo Noi” utilizzando misure tecniche e organizzative adeguate richieste dalla legge a tutela dei Suoi diritti e libertà.
I Suoi dati oggetto di trattamento per le finalità del servizio verranno conservati fino ad eventuale revoca del consenso.


